Privatlivspolitik for Skagerrak Stuen

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Skagerrak Stuen indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

1. Indsamling af Personoplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kontakter os, kan vi indsamle forskellige typer af personoplysninger, herunder:

  • Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer.
  • Købsoplysninger: Detaljer om de produkter du køber, betalingsmetode.
  • Tekniske data: IP-adresse, browser type, operativsystem, besøgte sider og tidspunkter.
  • Kommunikation: Indhold af e-mails og andre henvendelser til os.

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde vores formål med behandlingen.

2. Anvendelse af Personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • Behandling af ordrer: Til at håndtere dine køb og levere de bestilte varer og tjenester.
  • Kundeservice: Til at besvare dine spørgsmål, håndtere reklamationer og yde support.
  • Marketing: Til at sende dig relevante tilbud, nyheder og information om vores produkter og tjenester (kun hvis du har givet samtykke). Du kan til enhver tid framelde dig marketingkommunikation.
  • Forbedring af hjemmesiden: Til at analysere brugeradfærd og forbedre vores hjemmesides funktionalitet og brugeroplevelse.
  • Overholdelse af lovgivning: Til at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringslov og GDPR.

3. Deling af Personoplysninger

Skagerrak Stuen deler ikke dine personoplysninger med uvedkommende tredjeparter. Vi kan dog dele dine oplysninger med:

  • Leverandører: Samarbejdspartnere, der hjælper os med levering af varer (f.eks. fragtfirmaer) eller behandling af betalinger.
  • IT-tjenesteudbydere: Virksomheder der leverer hosting, systemvedligeholdelse og andre IT-services til os.
  • Offentlige myndigheder: Hvis loven kræver det, eller i forbindelse med retssager.

Alle tredjeparter, vi samarbejder med, er kontraktuelt forpligtet til at behandle dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.

4. Dine Rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder i henhold til GDPR:

  • Ret til indsigt: Du kan til enhver tid anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet urigtige oplysninger om dig.
  • Ret til sletning (