Handelsbetingelser
Velkommen til Skagerrak Stuen! Disse handelsbetingelser beskriver de juridiske vilkår og betingelser, der gælder for dit køb og brug af ydelser fra Skagerrak Stuen. Ved at handle hos os anerkender du og accepterer disse betingelser.
1. Køb af varer og bestilling
Alle køb foregår via vores butik i Aarhus eller efter aftale med vores konsulenter. En bindende aftale er indgået, når din ordre er bekræftet af Skagerrak Stuen, og betaling er modtaget. Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er udtrykkeligt anført. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel, men prisen på det tidspunkt, ordren bekræftes, er gældende.
2. Levering og leveringstid
Vi tilbyder levering og montering af vores møbler. Leveringstiden kan variere afhængigt af produktet og lagerstatus. Den forventede leveringstid vil blive oplyst ved bestilling. Skagerrak Stuen er ikke ansvarlig for forsinkelser uden for vores kontrol, herunder forsinkelser forårsaget af tredjepartsleverandører eller uforudsete hændelser. Du modtager en advisering om leveringsdato og -tid. Ved modtagelse skal varen straks kontrolleres for eventuelle skader.
3. Fortrydelsesret og returnering
Ifølge dansk lovgivning har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at udøve din fortrydelsesret skal du give os meddelelse herom indenfor fristen. Varen skal returneres i samme stand og originale emballage som ved modtagelsen. Omkostninger til returforsendelse afholdes af køber. Specialfremstillede møbler tages ikke retur.
4. Reklamationsret
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er en forudsætning, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
5. Persondatapolitik
Vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR. Oplysningerne bruges udelukkende til at behandle dine ordrer og, hvis du har givet samtykke, til markedsføring. Læs mere i vores Privatlivspolitik.
6. Ansvar
Skagerrak Stuen kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå som følge af brug af vores produkter eller ydelser, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Vores ansvar er altid begrænset til varens købspris.
7. Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres ved de danske domstole.
8. Kontakt os
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, bedes du kontakte os:
Skagerrak Stuen11 Havnevej, Suite 201
8000 Aarhus, Danmark
Telefon: +45 86 12 34 56
Email: [email protected]